بازگشت به خانه
شرایط استفاده

شرایط استفاده

قواعد پایه برای استفاده از پرومال. لطفاً پیش از ساخت حساب کاربری یا استفاده از خدمات، آن را با دقت مطالعه کنید.

آخرین به‌روزرسانی: اردیبهشت ۱۴۰۵

این شرایط استفاده («شرایط») بر دسترسی و استفاده شما از پلتفرم پرومال، وب‌سایت‌ها، APIها و خدمات مرتبط («خدمات») که توسط PROMAL LABORATORIES («پرومال»، «ما») ارائه می‌شود حاکم است. با ساخت حساب کاربری یا استفاده از خدمات، می‌پذیرید که به این شرایط و سیاست حریم خصوصی ما پایبند باشید. در صورت عدم پذیرش، مجاز به استفاده از خدمات نیستید.

۰۱

پذیرش شرایط

  • با هرگونه دسترسی یا استفاده از پرومال — شامل ثبت‌نام، مرور سایت، اتصال یک کانال اجتماعی یا فعال‌سازی دستیار خودکار — این شرایط را می‌پذیرید.
  • اگر از خدمات به نمایندگی از یک کسب‌وکار استفاده می‌کنید، اعلام می‌دارید که اختیار متعهد کردن آن کسب‌وکار را دارید و «شما» به هر دوی شما و آن کسب‌وکار اشاره دارد.
  • ممکن است این شرایط را هر چند وقت یک‌بار به‌روزرسانی کنیم. تغییرات اساسی از طریق انتشار شرایط به‌روزشده در همین صفحه و اصلاح تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» اطلاع‌رسانی می‌شود. ادامه استفاده پس از تغییرات به معنای پذیرش شرایط جدید است.
  • اگر هر یک از مفاد این شرایط غیرقابل اجرا تشخیص داده شود، سایر مفاد به قوت خود باقی می‌ماند.
۰۲

حساب کاربری و شرایط احراز

  • برای ساخت حساب کاربری در پرومال باید حداقل ۱۸ سال (یا سن قانونی در محل اقامت خود) داشته باشید.
  • می‌پذیرید که هنگام ثبت‌نام اطلاعات دقیق، به‌روز و کامل ارائه کنید و آن را به‌روز نگه دارید.
  • مسئولیت حفاظت از اطلاعات ورود و تمام فعالیت‌هایی که تحت حساب شما انجام می‌شود بر عهده شماست. در صورت مشاهده دسترسی غیرمجاز، بی‌درنگ از طریق security@promall.io به ما اطلاع دهید.
  • هر شخص یا شخصیت حقوقی مجاز به نگهداری بیش از یک حساب رایگان نیست. ما می‌توانیم حساب‌های تکراری را به تشخیص خود تعلیق کنیم.
  • مسئولیت رعایت این شرایط توسط هر فردی که از طریق حساب شما به خدمات دسترسی پیدا می‌کند، بر عهده شماست.
۰۳

استفاده مجاز

  • از پرومال برای ارسال هرزنامه، پیام‌های انبوه ناخواسته، محتوای فریبنده یا هر ارتباطی که ناقض قوانین مقابله با هرزنامه یا حمایت از مصرف‌کننده باشد استفاده نخواهید کرد.
  • از خدمات برای فروش، تبلیغ یا توزیع کالاهای غیرقانونی، اقلام تقلبی، مواد تحت کنترل، سلاح، محتوای مستهجن یا هر محتوایی که ناقض حقوق مالکیت فکری باشد استفاده نخواهید کرد.
  • تلاش برای مهندسی معکوس، دیکامپایل، استخراج گسترده داده، جست‌وجوی آسیب‌پذیری یا هرگونه اخلال در امنیت و یکپارچگی خدمات مجاز نیست.
  • جعل هویت اشخاص، ارائه نادرست وابستگی سازمانی، یا استفاده از پرومال برای آزار، تهدید یا آسیب رساندن به دیگران مجاز نیست.
  • از خدمات برای آموزش مدل‌های یادگیری ماشین رقیب یا استخراج نظام‌مند داده به‌منظور فروش مجدد استفاده نخواهید کرد.
  • موظف به رعایت تمام قوانین و مقررات قابل اجرا، از جمله قوانین حفاظت از داده، کنترل صادرات و مالیات هستید.
۰۴

اشتراک و پرداخت

  • برخی امکانات پرومال به‌صورت اشتراک پولی ارائه می‌شود. قیمت، دوره صورت‌حساب و میزان استفاده مجاز هنگام تسویه نمایش داده می‌شود و ممکن است با اطلاع‌رسانی متعارف تغییر کند.
  • تمام هزینه‌ها پیش‌پرداخت است و جز در مواردی که قانون مقرر کرده باشد، بازگشت‌پذیر نیست. به ما اجازه می‌دهید در هر تمدید، مبلغ را از روش پرداخت انتخابی شما دریافت کنیم تا زمانی که اشتراک را لغو کنید.
  • در هر زمان می‌توانید اشتراک پولی را از تنظیمات حساب خود لغو کنید. لغو در پایان دوره جاری صورت‌حساب اعمال می‌شود و خدمات تا آن زمان در دسترس باقی می‌ماند.
  • در صورت ناموفق بودن یا برگشت خوردن پرداخت، ممکن است امکانات پولی را تا تسویه بدهی تعلیق کنیم. عدم پرداخت مستمر می‌تواند به خاتمه حساب منجر شود.
  • ما مسئول کارمزدهایی که بانک، صادرکننده کارت یا ارائه‌دهنده خدمات پرداخت شما دریافت می‌کند نیستیم.
۰۵

مالکیت فکری

  • پرومال، شامل نرم‌افزار، طراحی، هویت برند و مستندات آن، متعلق به PROMAL LABORATORIES و تحت حمایت قوانین مالکیت فکری است. ما مجوزی محدود، غیرانحصاری و غیرقابل انتقال برای استفاده از خدمات مطابق این شرایط به شما اعطا می‌کنیم.
  • تمام حقوق محتوایی که بارگذاری می‌کنید (محصولات، تصاویر، پیام‌ها، اطلاعات مشتریان) نزد شما باقی می‌ماند. با بارگذاری محتوا، مجوزی جهانی و بدون حق‌الامتیاز به ما می‌دهید تا صرفاً برای ارائه خدمات به شما، آن محتوا را میزبانی، پردازش، منتقل و نمایش دهیم.
  • اعلام می‌دارید که تمام حقوق لازم برای بارگذاری محتوای خود را دارید و این محتوا ناقض حقوق اشخاص ثالث نیست.
  • هر بازخورد یا پیشنهادی که ارائه دهید، می‌تواند بدون تعهد یا پرداخت جبران از سوی ما مورد استفاده قرار گیرد.
  • علائم تجاری، لوگوها و نشان‌های خدماتی نمایش‌داده‌شده در خدمات، متعلق به پرومال یا مالکان مربوطه است و بدون اجازه کتبی قبلی قابل استفاده نیست.
۰۶

سرویس‌های شخص ثالث (متا، اینستاگرام و سایرین)

  • پرومال امکان اتصال به سرویس‌های شخص ثالث مانند متا (فیسبوک، اینستاگرام)، درگاه‌های پرداخت، شرکت‌های پستی و ابزارهای تحلیلی را فراهم می‌کند. استفاده شما از آن سرویس‌ها تابع شرایط و سیاست حریم خصوصی خودشان است، از جمله شرایط پلتفرم متا و شرایط API اینستاگرام در موارد مربوط.
  • با اتصال یک حساب متعلق به متا، به پرومال اجازه می‌دهید به داده‌هایی که صراحتاً در صفحه مجوزهای متا اعطا کرده‌اید دسترسی داشته باشد، آن‌ها را ذخیره و پردازش کند — صرفاً برای ارائه امکاناتی که درخواست کرده‌اید (برای نمونه پاسخ به پیام‌های دایرکت یا همگام‌سازی کامنت‌ها).
  • مسئولیت اطمینان از داشتن حق قانونی برای اتصال هر حساب شخص ثالث و اشتراک‌گذاری داده‌های آن حساب با پرومال بر عهده شماست.
  • پرومال مسئول در دسترس بودن، صحت یا عملکرد سرویس‌های شخص ثالث نیست. اگر یک سرویس شخص ثالث API خود را تغییر دهد یا حذف کند، امکان مرتبط ممکن است محدود یا حذف شود بدون آنکه مسئولیتی متوجه ما باشد.
  • در هر زمان می‌توانید اتصال هر سرویس شخص ثالث را از تنظیمات حساب خود قطع کنید. پس از قطع اتصال، دریافت داده جدید از آن سرویس متوقف می‌شود؛ داده‌های همگام‌شده پیشین مطابق سیاست حریم خصوصی ما و درخواست‌های حذف شما مدیریت می‌شود.
۰۷

تعلیق و خاتمه

  • در هر زمان می‌توانید استفاده از پرومال را متوقف کرده و حساب خود را از تنظیمات حساب یا از طریق تماس با support@promall.io حذف کنید.
  • در صورت نقض این شرایط، ایجاد ریسک یا مسئولیت حقوقی برای پرومال، یا استفاده از خدمات به شیوه‌ای که به کاربران دیگر یا اشخاص ثالث آسیب برساند، ممکن است دسترسی شما را بی‌درنگ و بدون اطلاع قبلی تعلیق یا خاتمه دهیم.
  • با خاتمه، حق شما برای استفاده از خدمات پایان می‌یابد. داده‌های شما مطابق سیاست حریم خصوصی ما و الزامات قانونی نگهداری، حفظ یا حذف خواهد شد.
  • بخش‌هایی که ماهیتاً باید پس از خاتمه معتبر بمانند — از جمله مالکیت فکری، سلب مسئولیت، محدودیت مسئولیت و جبران خسارت — پابرجا خواهند ماند.
۰۸

سلب مسئولیت و محدودیت مسئولیت

  • خدمات «همان‌گونه که هست» و «بر اساس در دسترس بودن» ارائه می‌شود، بدون هیچ‌گونه ضمانت صریح یا ضمنی، از جمله ضمانت قابلیت فروش، تناسب با هدف خاص و عدم نقض حقوق.
  • ما تضمین نمی‌کنیم که خدمات بدون وقفه، بدون خطا، ایمن یا عاری از ویروس و اجزای مخرب باشد. مسئولیت تهیه نسخه پشتیبان از داده‌های حیاتی بر عهده شماست.
  • تا حداکثری که قانون اجازه می‌دهد، پرومال و شرکت‌های وابسته آن مسئول هیچ خسارت غیرمستقیم، تبعی، خاص یا تنبیهی، و هیچ‌گونه از دست رفتن سود، درآمد، داده یا اعتبار ناشی از استفاده شما از خدمات نخواهند بود.
  • مجموع مسئولیت ما در قبال هر ادعای ناشی از این شرایط، از مبلغ بیشترِ (الف) هزینه‌هایی که در دوازده ماه پیش از رویداد منجر به ادعا به ما پرداخت کرده‌اید، یا (ب) یکصد دلار آمریکا (۱۰۰ دلار)، فراتر نخواهد رفت.
  • می‌پذیرید که پرومال را در برابر هر ادعای ناشی از محتوای شما، استفاده شما از خدمات یا نقض این شرایط توسط شما، مصون نگه دارید و خسارت وارده را جبران کنید.
  • این شرایط تابع قوانین قابل اجرا در محل ثبت PROMAL LABORATORIES است، بدون در نظر گرفتن قواعد تعارض قوانین آن.

درباره این شرایط پرسشی دارید؟

اگر درباره این شرایط استفاده پرسشی دارید، می‌خواهید تخلفی را گزارش کنید یا برای حساب کاربری خود به کمک نیاز دارید، با ما تماس بگیرید:

legal@promall.io

با ادامه استفاده از پرومال پس از به‌روزرسانی این شرایط، شرایط جدید را می‌پذیرید. در صورت عدم پذیرش، لطفاً استفاده از خدمات را متوقف کرده و برای بستن حساب خود با ما تماس بگیرید.