پرش به محتوای اصلی
پرومال
پروفایل

بیو اینستاگرام فروشگاه؛ یه صفحه‌ی فرود ۱۵۰ کاراکتری که سه ثانیه وقت داره

غریبه‌ای که از یه ریلز به پیجت می‌رسه، چند ثانیه وقت می‌ذاره. این‌که تو اون چند ثانیه چی می‌بینه، بین یه فالوور و یه رهگذر فرق می‌ذاره.

انتشار: ۲۰ شهریور ۱۴۰۵۴ دقیقه مطالعه

بیو اینستاگرام فروشگاه؛ ویترین یه مغازه‌ی کوچیک که شب از داخل روشنه

بیو اینستاگرام تنها صفحه‌ی فرود یه فروشگاه اینستاگرامیه. غریبه‌ای که از یه ریلز به پیجت می‌رسه اول می‌ره بالای پروفایل، چند ثانیه نگاه می‌کنه و تصمیم می‌گیره بمونه یا برگرده. کل بودجه‌ات ۱۵۰ کاراکتره.

و این تصمیم از رشد مهم‌تره: متریکول امسال اندازه گرفت که فقط ۲۱ درصد از حساب‌های زیر ده هزار فالوور اصلاً رشد کردن. یعنی ترافیک کم و گرون به دستت می‌رسه؛ تبدیل کردنش کار این صفحه‌ست.

اینستاگرام از فروردین سه سال پیش اجازه داد تا پنج تا لینک تو پروفایل بذاری. زاکربرگ موقع اعلامش گفت یکی از پرتقاضاترین قابلیت‌ها بوده. با این حال بیشتر پیج‌ها هنوز یه لینک دارن، اونم به یه صفحه‌ی واسط پر از دکمه.

حالا که پنج تا لینک مستقیم داری، اون صفحه‌ی واسط دیگه لازم نیست: کاتالوگ، پرفروش‌ترین محصول، راهنمای سایز، تماس. ترتیبشون هم مهمه، چون فقط لینک اول همیشه دیده می‌شه و بقیه زیر «بیشتر» می‌رن.

فیلد اسم با بیو فرق داره

اون خط پررنگ زیر عکس پروفایل، «اسم»ه و با بیو یکی نیست. تو جست‌وجوی اینستاگرام وزن داره، و اگه فقط اسم برندت توش باشه، فقط کسی پیدات می‌کنه که از قبل می‌شناستت. چطور پرش کنی تو سئو اینستاگرام اومده، همراه با اتفاقی که تیر پارسال افتاد و پیج‌ها رو وارد نتایج گوگل کرد.

چهار چیزی که باید تو بیو اینستاگرام باشه

چیچرانمونه
چی می‌فروشیغریبه از عکس‌ها نمی‌فهمهمانتو و شومیز دست‌دوز
برای کیمخاطب اشتباه رو رد می‌کنهسایز ۳۶ تا ۵۲
یه فرق واقعیدلیل موندندوخت سفارشی، تحویل ده روزه
یه کار مشخصبدون این، بازدید می‌پرهسایزت رو دایرکت بده

ردیف دوم همونیه که کسی نمی‌نویسه و بیشترین تأثیر رو داره. «سایز ۳۶ تا ۵۲» هم آدم درست رو نگه می‌داره و هم آدم اشتباه رو می‌فرسته بره — و آدم اشتباهی که فالو نکنه، بهتر از آدم اشتباهیه که دو هفته بعد یه دایرکت بی‌نتیجه برات می‌فرسته.

چیزهایی که باید از بیو حذف بشن

  • جمله‌های انگیزشی و شعار؛ کاراکتر می‌خورن و چیزی نمی‌گن.
  • «پاسخگویی فقط در دایرکت»؛ مشتری اینو فرض گرفته، لازم نیست بگی.
  • ردیف‌های پر از ایموجی که هیچ کلمه‌ای توشون نیست.
  • «بهترین کیفیت» و «قیمت مناسب»؛ همه نوشتنش، پس هیچ‌کس باورش نمی‌کنه.

یه مورد که کمتر بهش فکر می‌شه: هشتگ و آی‌دی‌ای که تو بیو می‌نویسی کلیک‌پذیره. یعنی هشتگ تو بیو یه در خروجیه که خودت گذاشتی — مشتری روش می‌زنه و می‌ره تو صفحه‌ای پر از پیج‌های دیگه، که بیشترشون رقیبتن. آی‌دی پیج دومت اشکالی نداره؛ هشتگ رو بردار.

یه تست ساده: بیوت رو برای یه نفر که کارت رو نمی‌شناسه بفرست و بپرس «فکر می‌کنی من چی می‌فروشم و به کی؟». اگه نتونست دقیق جواب بده، بیو کار نمی‌کنه. این تست رو با یه مشتری قدیمی نکن؛ اون جواب رو از قبل بلده و سوالی که می‌پرسی رو با چیزی که خودش می‌دونه جواب می‌ده.

صفحه‌ی محصولات؛ شبکه‌ای از عکس محصول‌ها با اسم، قیمت و موجودی هر کدوم
لینک باید به همچین چیزی برسه، نه به یه لیست دکمه

به جایی که قیمت و موجودی واقعی رو نشون بده. اگه لینک به صفحه‌ای برسه که فقط عکسه، مشتری برمی‌گرده تو دایرکت و همون سوال همیشگی رو می‌پرسه — و تو دوباره باید تایپ کنی.

یه نکته‌ی مهم برای فروشنده‌ی ایرانی: تگ محصول و تب فروشگاه اینستاگرام تو ایران در دسترس نیست، پس بیو و دایرکت واقعاً کل ویترین تو هستن. فروش در اینستاگرام بدون سایت می‌گه بدون سایت چی رو از دست می‌دی و چی رو نه.

سه پست پین‌شده، صفحه‌ی «درباره‌ی ما»ی واقعی توئه

اینستاگرام اجازه می‌ده سه پست رو بالای گرید سنجاق کنی، و این سه تا اولین چیزیه که غریبه بعد از بیو می‌بینه. بیشتر پیج‌ها اون‌جا سه تا پست تصادفی دارن.

  1. 1پست اول: پرفروش‌ترین محصولت، با قیمت تو کپشن.
  2. 2پست دوم: کاروسل «چطور از ما بخری» — از سوال تا پرداخت تا ارسال.
  3. 3پست سوم: پیام‌ها و عکس‌های واقعی مشتری‌ها، با اجازه‌ی خودشون.
  4. 4هر سه ماه یه بار عوضشون کن؛ پست پین‌شده‌ی شش‌ماهه کهنه به نظر می‌رسه.

زیرشون هایلایت‌ها می‌شینن که همون کار رو به‌شکل دائمی می‌کنن؛ کدوم هایلایت‌ها لازمن تو استوری اینستاگرام برای فروش اومده.

امروز، ده دقیقه

بیوت رو باز کن و هر خطی که به یکی از اون چهار ردیف جدول جواب نمی‌ده پاک کن. بعد لینک دوم و سوم رو اضافه کن. بعد سه تا پست پین‌شده رو عوض کن. کل این کار ده دقیقه‌ست و روی هر بازدیدکننده‌ای که الگوریتم اینستاگرام از این به بعد برات می‌آره اثر می‌ذاره.

سوالای پرتکرار درباره‌ی همین موضوع

بیو اینستاگرام چند کاراکتره؟

۱۵۰ کاراکتر. عدد کمیه، پس هر کلمه باید یکی از این چهار تا کار رو بکنه: بگه چی می‌فروشی، برای کی، چه فرقی داری، و مشتری الان چی کار کنه. جمله‌ی انگیزشی و ایموجی ردیفی همین بودجه رو می‌خورن.

چند تا لینک می‌شه تو بیو گذاشت؟

تا پنج تا. این قابلیت سه سال پیش برای همه فعال شد و به صفحه‌ی واسط نیازی نیست. فقط یادت باشه لینک اول همیشه دیده می‌شه و بقیه زیر گزینه‌ی «بیشتر» می‌رن، پس مهم‌ترین مقصد رو اول بذار.

حساب شخصی بذارم یا بیزنسی؟

بیزنسی. اینسایتس می‌گیری، دکمه‌ی تماس و ایمیل داری، دسته‌بندی بیزنس نشون داده می‌شه، و فقط حساب حرفه‌ای عمومی می‌تونه تو نتایج موتورهای جست‌وجو ظاهر بشه. تبدیلش یه دقیقه طول می‌کشه و برگشتنش هم آزاده.

عکس پروفایل چی باشه؟

چیزی که تو دایره‌ی کوچیک کنار یه کامنت هم خونده بشه. لوگوی شلوغ با متن ریز تو اون اندازه یه لکه‌ست. یا نشانه‌ی ساده‌ی برند، یا چهره‌ی خودت اگه فروشت شخصیه. عوض کردن مکررش هم باعث می‌شه مخاطب قدیمی پیجت رو نشناسه.

شماره تماس رو تو بیو بنویسم؟

به‌جای تایپ کردنش تو متن، از دکمه‌ی تماس حساب بیزنسی استفاده کن؛ هم کاراکتر آزاد می‌کنه هم با یه لمس شماره‌گیری می‌شه. شماره‌ی تایپ‌شده تو بیو نه قابل کلیکه نه تو جست‌وجو فایده‌ای داره.

پست پین‌شده واقعاً فرق می‌کنه؟

برای غریبه‌ها بله. سه تا اولین چیزیه که بعد از بیو می‌بینه، و اگه اون سه تا به سه سوال «چی داری، چطور بخرم، به تو اعتماد کنم؟» جواب بدن، نیازی به گشتن تو گرید نیست. برای فالوورهای قدیمی تقریباً بی‌اثره.

آنلاین شاپت رو بسپار به پرومال

یه دمو رایگان با محصولات خود بیزنست ببین؛ راه‌اندازیش کمتر از ده دقیقه وقت می‌بره.

دمو رایگان بگیر