الگوریتم اینستاگرام برای فروشگاهها؛ سه سیگنالی که متا اسم برده و بقیهش شایعهست
چیزی که مدیر اینستاگرام واقعاً گفته، چیزی که وبلاگها بهش اضافه کردن، و اون سه عددی که یه فروشنده باید تو اینسایتس خودش نگاه کنه.
انتشار: ۲۰ شهریور ۱۴۰۵۶ دقیقه مطالعه
الگوریتم اینستاگرام سه تا سیگنال داره که خود آدام موسری، مدیر اینستاگرام، ژانویهی سال گذشتهی میلادی اسمشون رو آورد: واچتایم، لایک نسبت به ریچ، و ارسال نسبت به ریچ. هر چیز دیگهای که فارسی دربارهش میخونی — ساعت طلایی، تعداد هشتگ، اینکه «سِند پنج برابر لایک میارزه» — یا حدسه یا از یه وبلاگ به وبلاگ بعدی کپی شده.
این فرق برای تو مهمه، چون بیشتر کارهایی که یه فروشنده برای «دیده شدن» انجام میده وقت میبره: فیلم گرفتن، تدوین، کپشن نوشتن. وقتی که صرف یه شایعه بشه، برنمیگرده.
سه سیگنالی که الگوریتم اینستاگرام واقعاً میشمره
جملهی موسری کوتاه و دقیق بود: «سه سیگنال بالا برای رتبهبندی، واچتایم و لایک و ارساله»، و بعدش اضافه کرد لایک برای محتوایی که به فالوورهای خودت میرسه کمی مهمتره و ارسال برای محتوایی که به غریبهها میرسه.
- واچتایم: چند ثانیه از ویدیوت واقعاً تماشا شده، با احتساب تکرار.
- لایک به ریچ: از هر صد نفری که دیدن، چند نفر لایک کردن. عدد خام لایک اهمیتی نداره.
- ارسال به ریچ: از هر صد نفری که دیدن، چند نفر برای یکی دیگه فرستادنش.
واچتایم؛ حالا ثانیه شمرده میشه، نه بازدید
اینستاگرام از تابستون دو سال پیش «ویو» رو معیار اصلی همهی فرمتها کرد و «ایمپرشن» و «پلی» رو بازنشسته کرد؛ تو ایپیآی هم آوریل پارسال همین اتفاق افتاد. نتیجهش برای تو اینه: یه ریلز پونزده ثانیهای که سه بار دیده میشه، از یه ریلز شصت ثانیهای که نصفه رها میشه جلوتره.
متریکول امسال روی نزدیک ۲۴ میلیون پست از حدود ۳۷۵ هزار اکانت اندازه گرفت که میانگین واچتایم ریلز ۸٫۵ ثانیهست و نسبت به سال قبلش بیشتر از دو برابر شده. یعنی چیزی که واقعاً داری براش میجنگی، ثانیهی سوم تا نهمه.
اینکه تو اون هشت ثانیه چی باید نشون بدی و چرا نصف آدمها صدا رو خاموش دارن، تو ریلز اینستاگرام برای فروشگاه جدا باز شده.
ارسال به دایرکت؛ سیگنالی که غریبه میاره
وقتی کسی پستت رو برای دوستش میفرسته، به اینستاگرام میگه این محتوا ارزش وقت یه آدم دیگه رو داره. موسری همین رو گفت: ارسال برای محتوای «غیرمتصل» — یعنی نمایش به کسایی که فالوورت نیستن — کمی مهمتره.
حالا چیزی که شایعهست: خیلی جاها میخونی هر سِند «سه تا پنج برابر» یه لایک میارزه. این عدد از پارسال تو وبلاگهای ابزارهای شبکههای اجتماعی میچرخه و هیچکدوم منبعی براش نمیآرن. حرف خود موسری «کمی مهمتر» بود، نه پنج برابر. رفتار درست هم با هر دو نسخه یکیه: محتوایی بساز که یه نفر دلش بخواد برای رفیقش بفرسته.
و یه هشدار: سِند زیاد یعنی دایرکت زیاد. اگه چند تا ریلز پشت هم بگیره، شب همون روز سی تا چت باز داری. مدیریت فروشگاه اینستاگرامی دقیقاً دربارهی همون شبه.
اینستاگرام یه الگوریتم نیست؛ چند تا رتبهبندی جداست
فید، ریلز، استوری، اکسپلور و سرچ هر کدوم سیستم رتبهبندی خودشون رو دارن و به سیگنالها وزن متفاوتی میدن. برای همین یه پست میتونه تو فید فالوورها خوب کار کنه و تو اکسپلور هیچ.
| جا | کارش چیه | سیگنال پررنگتر |
|---|---|---|
| فید | رسیدن به فالوورهای خودت | لایک به ریچ و رابطهی قبلی |
| ریلز و اکسپلور | رسیدن به غریبهها | واچتایم و ارسال به دایرکت |
| استوری | نگه داشتن آدمای فعلی | دیدنهای قبلی و جواب دادن |
| سرچ | پیدا شدن موقع جستوجو | متن: اسم، بیو، کپشن، التتکست |
ستون آخر همونیه که بیشتر پیجهای ایرانی ولش کردن. سئو اینستاگرام دربارهی همون یه ردیفه، و از تیر پارسال یه اتفاق بزرگ هم توش افتاده.
هشتگ دیگه ریچ نمیآره، و عدد پشتش جالبه
موسری صریح گفته هشتگ به ریچ کمک نمیکنه، و اینستاگرام آذر دو سال پیش امکان فالو کردن هشتگ رو هم برداشت. متریکول تو همون مطالعه اندازه گرفت پستهایی که هشتگ دارن حدود ۳۱٫۷ درصد ویو کمتر و ۳۳٫۹ درصد تعامل کمتری گرفتن.
اینو صادقانه بگم: این همبستگیه، نه علیت. احتمالش هست که اکانتهای تازهکار و محتوای ضعیفتر بیشتر هشتگ میزنن. ولی هر دو طرف ماجرا یه نتیجه دارن — سی تا هشتگ ته کپشن، کاری که فکر میکنی میکنه رو نمیکنه. سه تا پنج تای مرتبط برای دستهبندی موضوع بس.
چیزهایی که ریچ رو پایین میکشن
- واترمارک اپهای دیگه روی ویدیو؛ اینستاگرام خودش گفته این ریلزها پایینتر نشون داده میشن.
- بازنشر محتوای دیگران بدون تغییر؛ اکانتهای جمعکننده کمتر توصیه میشن.
- چند تا پست پشت سر هم تو چند دقیقه؛ اینستاگرام بعضیشو عمداً نگه میداره تا فید به هم نریزه.
- پستی که فقط عکس ثابته؛ سوشالاینسایدر روی ۳۵ میلیون پست دید تعامل عکس تکقابی یه سال تا سال دیگه ۱۷ درصد افت کرده.
اینکه بهجای عکس ثابت کاروسل بذاری یا ریلز، جواب ساده نداره و به اندازهی پیجت بستگی داره؛ عددهاش تو کاروسل یا ریلز هست.
ریلز آزمایشی؛ تنها راه رسمی تست بدون ریسک
اینستاگرام قابلیتی داره به اسم ریلز آزمایشی که کمتر کسی ازش استفاده میکنه. تو بلاگ رسمی کریتورها توضیح داده: ریلز آزمایشی تو تب ریلز پروفایلت و گرید نمیشینه، فقط به غریبهها نشون داده میشه، حدود ۲۴ ساعت بعد آمارش رو میبینی، و اگه تو ۷۲ ساعت اول ویو خوبی بگیره خودش برای فالوورهات منتشر میشه.
- 1موقع انتشار ریلز، گزینهی آزمایشی رو روشن کن.
- 2یه روز بعد ویو و لایک و کامنت و ارسالش رو نگاه کن.
- 3اگه خوب بود، یا خودش برای فالوورها منتشر میشه یا دستی «انتشار برای همه» رو بزن.
- 4اگه نه، همونجا بمونه؛ چیزی به پیجت اضافه نشده و کسی هم شکست رو ندیده.
یه نکتهی ریز که خود اینستاگرام گفته: بعضی فالوورها ممکنه بازم ریلز آزمایشی رو ببینن — مثلاً وقتی یکی براشون بفرسته، یا از صفحهی همون آهنگ یا همون لوکیشن بهش برسن. پس «مخفی از فالوورها» صددرصدی نیست.
برای یه بیزنس، کدوم عدد رو نگاه کنی؟
موسری سه تا عدد رو اسم برده که یه سازنده باید ببینه: میانگین واچتایم، لایک به ریچ، ارسال به ریچ. برای کسی که میفروشه، یه عدد چهارم از همهی اینا مهمتره: چند تا دایرکت اومد و چند تاش سفارش شد.
چون تعامل خودش پول نیست. سوشالاینسایدر میانگین نرخ تعامل کل اینستاگرام رو ۰٫۴۸ درصد گزارش کرده — یعنی از هر دویست نفری که پستت رو میبینن، کمتر از یه نفر لایک یا کامنت میکنه. پیجی که هفتهای پونزده تا دایرکت فروش میگیره از پیجی که هزار لایک میگیره و هیچ سفارشی نداره، موفقتره.
اگه میخوای این زنجیره رو از اول تا آخر ببینی — از پست تا دایرکت تا سفارش تا انبار — راهنمای مدیریت آنلاین شاپ کل مسیر رو داره، و ثبت سفارش از دایرکت اینستاگرام دقیقاً حلقهی وسطش رو.
دو جایی که الگوریتم کاری باهاشون نداره
پروفایل و استوری دو تا سطحان که هیچ رتبهبندیای برات تصمیم نمیگیره. آدمی که از یه ریلز به پیجت میرسه، تو سه ثانیه از روی بیو تصمیم میگیره بمونه یا نه؛ و استوری اصلاً برای پیدا کردن آدم جدید ساخته نشده، برای نگه داشتن آدمای فعلیه.
این دو تا رو جدا نوشتیم: بیو اینستاگرام فروشگاه و استوری اینستاگرام برای فروش. و اگه هنوز سایت نداری و نگرانی، فروش در اینستاگرام بدون سایت میگه سایت دقیقاً چی برات میکرد.
فردا صبح چی کار کنی
برو تو اینسایتس، ده تا پست آخرت رو باز کن و کنار هر کدوم دو تا عدد بنویس: ریچ، و تعداد ارسال. نسبتشون رو حساب کن. یکی دوتاشون خیلی بالاتر از بقیهست؛ اون موضوع رو این هفته دوباره بساز، اینبار بهشکل ریلز آزمایشی. بقیهی تغییرات صبر داره.
سوالای پرتکرار دربارهی همین موضوع
الگوریتم اینستاگرام دقیقاً چند تا سیگنال داره؟
موسری سه تا رو اسم برده که بیشترین وزن رو دارن: واچتایم، لایک نسبت به ریچ و ارسال نسبت به ریچ. سیگنالهای دیگهای هم هست — رابطهی قبلی تو با اون حساب، موضوع محتوا، تازگیش — ولی هیچ لیست کامل و رسمیای منتشر نشده و هر کس عدد دقیق میده، دارد حدس میزنه.
چند تا هشتگ بذارم؟
سه تا پنج تای مرتبط، فقط برای اینکه موضوع پست مشخص باشه. هشتگ دیگه ریچ نمیآره؛ خود موسری اینو گفته و امکان فالو کردن هشتگ هم برداشته شده. سی تا هشتگ ته کپشن نه کمک میکنه نه جریمهی مستقیم داره، فقط وقتت رو میگیره.
بهترین ساعت پست گذاشتن چه ساعتیه؟
هیچ ساعتی بهطور کلی بهترین نیست. جدولهایی که تو اینترنت میبینی میانگین همهی حسابهای دنیاست، نه مخاطب تو. تو اینسایتس خودت بخش «فعالترین زمانها» رو ببین و دو سه هفته همون ساعت رو تست کن؛ عدد خودت از میانگین جهانی معتبرتره.
چرا ریچم یهو افتاد؟
معمولترین دلیلها: چند تا پست پشت هم تو یه بازهی کوتاه، واترمارک اپ دیگه روی ویدیو، بازنشر محتوای دیگران، یا صرفاً اینکه یکی دو پست آخرت واچتایم پایینی گرفتن و سیستم محتاطتر شده. افت ریچ تقریباً هیچوقت «شدو بن» نیست؛ اگه محدودیتی روی حسابت باشه، اینستاگرام تو تنظیمات بهت میگه.
آیا سِند واقعاً پنج برابر لایک میارزه؟
این عددی نیست که متا گفته باشه. حرف موسری این بود که ارسال برای رسیدن به غیرفالوورها «کمی مهمتر» از لایکه و لایک برای فالوورهای خودت. نسبت سه تا پنج برابر از وبلاگهای ابزارها میاد و هیچکدوم منبع نمیدن.
ریلز آزمایشی به پیجم آسیب میزنه؟
نه. ریلز آزمایشی تو گرید و تب ریلز پروفایلت نمیشینه و فقط به غیرفالوورها نشون داده میشه، پس اگه نگیره کسی از مخاطبهای فعلیت شکستش رو ندیده. فقط بدون مخفی بودنش صددرصدی نیست: اگه کسی برای فالوورت بفرسته یا از صفحهی همون آهنگ بهش برسه، میبینتش.
فالوور خریدن به الگوریتم کمک میکنه؟
برعکس. سیگنالهای اصلی همه نسبتان: لایک به ریچ و ارسال به ریچ. فالوور غیرفعال مخرج این کسرها رو بزرگ میکنه و صورتش رو نه، پس نسبتها میافتن و پستهای بعدیت کمتر پخش میشن. هزینهای که میدی، ریچ آیندهته.
برای فروش، کدوم عدد مهمتره؟
تعداد دایرکتی که به سفارش تبدیل شده. تعامل اینستاگرام میانگین جهانیش کمتر از نیم درصده، پس لایک و ویو بهتنهایی چیزی دربارهی فروش نمیگن. عددی که باید هفتگی بنویسی اینه: چند تا گفتگو، چند تا سفارش، چقدر فروش.
چند بار در هفته پست بذارم؟
سوشالاینسایدر میانگین واقعی حسابها رو ماهی هشت ریلز و پنج کاروسل گزارش کرده، یعنی حدود سه پست در هفته. ولی عدد مهمتر ثباته نه تعداد: چند تا پست پشت هم در یه روز باعث میشه اینستاگرام بعضیشون رو نگه داره، و یه هفته سکوت بعدش هم چیزی رو جبران نمیکنه.
آنلاین شاپت رو بسپار به پرومال
یه دمو رایگان با محصولات خود بیزنست ببین؛ راهاندازیش کمتر از ده دقیقه وقت میبره.
دمو رایگان بگیرمطالب مرتبط
محتوا
ریلز اینستاگرام برای فروشگاه؛ هشت ثانیهای که تصمیم میگیره کی مشتریت بشه
میانگین واچتایم ریلز، چیزی که تو سه ثانیهی اول باید ببینن، طول درست، پنج ریلزی که هر فروشندهای میتونه بسازه، و اشتباههایی که ریچ رو میخورن.
محتوا
کاروسل اینستاگرام یا ریلز؟ عددهای واقعی برای یه پیج کوچیک
دو مطالعهی بزرگ روی دهها میلیون پست، عددهای واقعی کاروسل و ریلز و عکس تکقابی، و اینکه برای یه پیج زیر پنج هزار فالوور کدوم بیشتر دیده میشه.
سئو
سئو اینستاگرام؛ از تیر پارسال پستهای پیجت تو گوگل هم پیدا میشن
اتفاقی که تیر پارسال افتاد و خیلیها ندیدنش، شرطهاش، جایی که میشه خاموشش کرد، و سه فیلد متنی که تعیین میکنن پیجت تو جستوجو پیدا بشه یا نه.