کلمه، استوری و خوشآمدگویی
کامنت فقط یکی از راههای رسیدن مشتریه. برای جواب رو استوری، کلمهای تو دایرکت یا پیامی که نیمهشب میرسه هم میتونید جواب آماده داشته باشید.
کجای پنلدایرکت هوشمندشرط جدید
متن ویدیو
کامنت فقط یکی از راههای رسیدن مشتریه. برای جواب رو استوری، کلمهای تو دایرکت یا پیامی که نیمهشب میرسه هم میتونید جواب آماده داشته باشید.
تو این ویدیو یاد می‌گیرید چهار نوع شرط دیگه بسازید و هر شرط رو زمان‌بندی کنید.
اول، «کلمه کلیدی در دایرکت ← پاسخ». وقتی کسی تو دایرکت کلمهای مشخص بفرسته، جواب آماده می‌گیره. مثلا تو استوری بنویسید «کلمهٔ کاتالوگ را دایرکت کنید» و یه پی‌دی‌اف کاتالوگ براش بفرستید. کلمه‌ها رو مثل شرط کامنت می‌نویسید. پیش‌فرض، کافیه کلمه جایی تو پیام باشه. اگه می‌خواید کل پیام دقیقا همون کلمه باشه، تو «تنظیمات بیشتر»، بخش «تطبیق کلمه» رو باز کنید.
بعد، «پاسخ به استوری ← دایرکت». هر کس به استوری شما ریپلای بده، جواب می‌گیره. برای استوری‌های فروش ویژه مناسبه.
«اولین پیام مشتری ← خوشآمدگویی». کسی که برای اولین بار به شما پیام میده، یه خوش‌آمد گرم و معرفی کوتاه فروشگاه می‌گیره. هر نفر فقط یه بار.
«خارج از ساعت کاری ← پاسخ خودکار». این شرط حتما «زمان اجرا» می‌خواد. روزها و ساعت‌های کاری رو تعیین کنید. بیرون از اونا پیامی مثل این میره: الان در دسترس نیستیم و فردا صبح جوابتون رو میدیم.
اگه ایجنت روشنه، معمولا به این شرط نیازی ندارید، چون ایجنت شبانه‌روز جواب میده.
یه شرط می‌تونه چند تا اتفاق رو با هم داشته باشه؛ مثلا هم کامنت و هم کلمه تو دایرکت. فقط خوشآمدگویی، ساعت کاری و قرعه‌کشی باید جدا ساخته بشن.
حالا زمان‌بندی، که برای هر شرطی کار می‌کنه. تو قدم آخر، «تنظیمات بیشتر» رو باز کنید. تو «زمان اجرا»، «شروع از تاریخ» و «پایان در تاریخ» رو بذارید. اگه شروع تو آینده باشه، شرط «زمان‌بندی‌شده» میشه و همون روز خودش روشن میشه. «روزهای فعال» و ساعت‌ها رو هم میتونید تعیین کنید.
خلاصه‌اش اینه: چهار شرط دیگه دارید و برای هر کدوم میتونید زمان‌بندی تعیین کنید.
تو ویدیوی بعدی، یه قرعه‌کشی اینستاگرامی برگزار می‌کنیم.
جوابت رو پیدا نکردی؟