جواب کامنت‌ها

زیر هر پست، مشتری‌ها کامنت می‌ذارن و منتظر یه جواب گرم می‌مونن. حالا ایجنت می‌تونه همون‌جا، با قانون‌های خودتون، جواب بده.

تو این ویدیو یاد می‌گیرید جواب کامنت‌ها رو روشن کنید، قانون‌های «باید» و «نباید» رو بنویسید، و جواب‌ها رو امتحان و مرور کنید.

جواب کامنت رو همه می‌بینن؛ پس باید هم سریع باشه و هم سنجیده. قانون‌های خودتون و چندتا مرز ثابت پرومال کمک می‌کنن جواب‌ها سنجیده بمونه.

اول، تو «قابلیت‌ها»، «جواب کامنت‌ها» رو باز کنید و کلیدش رو روشن کنید. ایجنت باید روشن باشه و اینستاگرام هم باید وصل باشه.

بعد، کارت «قانون‌های جواب» رو پر کنید. دو تا فهرست داره: «باید» و «نباید». مثلا تو «باید» بنویسید: همیشه مشتری رو به دایرکت دعوت کن. و تو «نباید»: دربارهٔ مدل‌های بعدی چیزی نگو. هر فهرست تا ده تا قانون داره.

مرزهای ثابت پرومال اینا هستن. جواب کامنت عدد، قیمت و لینک نداره و دربارهٔ موجودی یا ارسال قول نمیده. استثنا فقط جاییه که همون مورد رو خودتون تو یه قانون «باید» نوشته باشید. کامنتی که خودتون یا دایرکت هوشمند جوابش رو دادید، دست نمی‌خوره. و کامنت‌های قدیمی‌تر از دوازده ساعت بی‌جواب می‌مونن.

حالا کارت «امتحان جواب». یه «کامنت نمونه» بنویسید، مثلا «قیمتش چنده؟»، و «نوشتن جواب» رو بزنید. جوابی که ایجنت می‌نویسه همون‌جا نشون داده میشه. اگه جواب نمیده، دلیلش رو می‌بینید.

هر جواب واقعی و هر امتحان، یه هزینهٔ کوچیک از کیف پول داره. ولی هیچ کامنتی دو بار حساب نمیشه.

آخرش، «کامنت‌های اخیر» رو ببینید. هر کامنت یه وضعیت داره: «جواب داد»، «جواب نداد» با دلیلش، یا «ناموفق». از منوی هر ردیف می‌تونید «دیدن پست» رو بزنید، یا اگه جوابی رو نپسندیدید، «حذف جواب» رو بزنید.

تو ویدیوی بعدی، ایجنت رو با ویس و صدای فارسی به حرف میاریم.