جواب با ویس

گاهی مشتری تو دایرکت ویس می‌فرسته و دوست داره جواب رو هم بشنوه. با این قابلیت، ایجنت جواب رو با یه صدای طبیعی فارسی، به‌صورت ویس اینستاگرام می‌فرسته.

تو این ویدیو یاد می‌گیرید جواب با ویس رو روشن کنید، صدای مناسب رو انتخاب کنید و مشخص کنید کی با ویس جواب بده.

اول، تو «قابلیت‌ها»، «جواب با ویس» رو باز کنید و کلیدش رو روشن کنید. تنظیمات همون‌جا باز میشه. بالای صفحه نوشته هر ویس حدود چقدر از کیف پول کم میشه؛ گوش دادن به نمونه‌ها هم هزینهٔ کوچیکی داره.

بعد، کارت «صدا». صداها تو گروه‌های «زن» و «مرد» هستن و اسم هر صدا حسش رو نشون میده؛ مثلا «دلنشین» یا «ملایم». یه صدا رو انتخاب کنید و «شنیدن نمونه» رو بزنید تا بشنوید.

حالا کارت «نحوهٔ جواب». تو «کی با ویس جواب بدهد»، حالت پیش‌فرض «وقتی مشتری ویس بفرستد» هست؛ یعنی ویس با ویس جواب می‌گیره. اگه می‌خواید همیشه با صدا جواب بده، «به همهٔ پیام‌ها» رو بزنید.

«حس صدا» رو از «گرم» تا «رسمی» انتخاب کنید، و «سرعت» رو از «آهسته» تا «تند». تو «توضیح صدا» هم با یه جمله بنویسید صدا چطور باشه؛ مثلا صمیمی و خوش‌برخورد، مثل یه فروشندهٔ جوون.

«متن همراه ویس» هم مهمه. حالت پیش‌فرضش «فقط وقتی لازم است» هست: اگه جواب عدد، لینک یا دکمه داشته باشه، متنش هم کنار ویس میاد تا مشتری مجبور نشه اون رو از روی صدا بنویسه.

برای امتحان، برید تو «اتاق تمرین» و زیر جواب ایجنت «شنیدن با صدا» رو بزنید.

چندتا نکته: ویس فقط تو دایرکت اینستاگرام کار می‌کنه. جواب خیلی بلند به‌صورت متن فرستاده میشه. و اگه ساختن صدا نشه، همون جواب به‌صورت متن میره.

خلاصه‌اش اینه: کلید رو روشن کنید، صدا رو انتخاب کنید، مشخص کنید کی با ویس جواب بده، و تو اتاق تمرین گوش بدید.

تو ویدیوی بعدی، یاد می‌گیریم ایجنت با صدای خودتون حرف بزنه.