پیامک و ایمیل به مشتری‌ها
قالب پیامک بساز، برای گروهی از مشتری‌ها کمپین بفرست و از ایمیل اختصاصی فروشگاهت مکاتبه کن.
تو این درس یاد می‌گیری
- قالب پیامک بسازی و برای تأیید بفرستی
- کمپین پیامکی با هزینه‌ی شفاف بفرستی
- از ایمیل اختصاصی فروشگاه استفاده کنی
تو این درس — ۳ بخش
قالب پیامک
تو بخش پیامک قالب جدید رو بزن.
یه اسم (فقط برای خودت) و متن پیام بنویس. می‌تونی نام مشتری و نام فروشگاه رو داخل متن بذاری.
ارسال برای بررسی رو بزن.
هر قالب قبل از استفاده باید تأیید بشه. نتیجه، چه تأیید چه رد با دلیل، با اعلان بهت خبر داده می‌شه.
فرستادن کمپین
کمپین جدید رو بزن و قالب تأییدشده رو انتخاب کن.
مخاطب‌ها رو مشخص کن.
همه مشتری‌ها، یه گروه مشخص (با فیلتر شهر، حداقل سفارش یا خرید در چند روز گذشته) یا شماره‌های دستی.
برآورد هزینه رو ببین و ذخیره پیش‌نویس رو بزن.
تعداد گیرنده، تعداد بخش هر پیام، هزینه‌ی کل و موجودی کیف پول همون‌جا نشون داده می‌شه. شماره‌های نامعتبر و انصرافی خودکار حذف می‌شن.
از جزئیات دکمه‌ی ارسال کمپین رو بزن.
هزینه موقع ارسال از کیف پول کم می‌شه و پیام‌هایی که نرفتن برگشت داده می‌شن.
ایمیل فروشگاه
هر فروشگاه یه آدرس ایمیل اختصاصی داره: info@نام‌کاربری.promall.io. ایمیل‌های رسیده تو همه‌ی پلن‌ها دریافت می‌شن، ولی صندوق ایمیل فروشگاه برای خوندن و جواب دادن از پلن پرو مکس به بالاست.
- پوشه‌ها: دریافتی، فرستاده‌ها، بایگانی و سطل زباله.
- با نامه تازه بنویس: گیرنده، رونوشت، موضوع و متن، بعد بفرست.
- روزی ۵۰ ایمیل، تا ۱۰ گیرنده و فقط متن ساده؛ پیوست فرستاده نمی‌شه.
- برای مکاتبه با مشتری‌هاست، نه ایمیل انبوه تبلیغاتی.
این درس رو تموم کردی؟
علامتش بزن تا تو فهرست تیک بخوره و بدونی تا کجا اومدی.
جوابت رو پیدا نکردی؟
تیم پشتیبانی پرومال کنارته. پیام بده، زنگ بزن یا ایمیل بفرست؛ سریع جواب می‌دیم.